上手な引越の為に知っておきたいこと

更新日:2020年05月12日

運送業者は、国土交通省が定めた「標準引越運送約款」に基づくルールにより引越を行います。この約款は、見積時にお客様に提示することになっていますので、必ずお読みください。「標準引越運送約款」は、一般家庭の引越でトラックを使用して行うすべての引越に適用されます。(この約款によらない旨をあらかじめ告知した場合を除く)

●電話やインターネットの見積もりだけで運送業者を決めるのは避け、いくつかの運送業者の見積書を比較し、サービス内容をしっかり確認しましょう。

●見積書には「引越」に関し、運送業者の作業内容など、引越に必要な事項が明記されています。疑問があれば質問し、打ち合わせた内容は必ず見積書に記載してもらいましょう。

●引越の前後に、壁や床にキズがないか、最後に部屋やトラックなどに荷物が残っていないか、運送業者と確認しましょう。

●運送業者の責任は、荷物を引き渡した日から3か月以内となっています。荷物の一部が壊れていたり、キズを発見した場合はすぐに運送業者に連絡しましょう。

困った時、不審に思った時は消費生活センターに相談してください。

☎ 552-1186

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