インターネット通販トラブルにあわないために

インターネット通販はクーリング・オフできない！

手軽で便利なはずのインターネット通販。でも、油断していると「にせものが届いた」「商品が届かない」などのトラブルに巻き込まれる危険性もあります。最近では一見しただけでは見分けのつかない詐欺サイトの被害も発生しています。楽しいはずのネット通販もトラブルにあったら大変です。注意点をしっかり知って未然に被害を防ぎましょう。

インターネット通販における注意ポイント

所在地や連絡先などの事業者の情報を自分でしっかりと確認。（会社概要に住所が番地まで記載されていない。電話番号がなく連絡先がメールアドレスしかない場合は注意。）
一般に流通している価格よりも大幅に安く販売されている場合は十分に注意。
クレジットカードが利用できず、支払い方法が銀行振込しか用意されていない場合で、振込先の口座が個人名の場合は十分に注意。
返品交換条件・利用規約は事前に必ず確認。

困った時、不審に思った時は消費生活センターに相談してください。

消費生活センター ☎ 079－552－1186

この記事に関するお問い合わせ先

地域振興課市民相談係
〒669-2397 兵庫県丹波篠山市北新町41（第2庁舎 1階）

電話番号：079-552-5112
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