固定電話や電話番号はそのまま使えます（IP網への移行に便乗した詐欺に注意）

【相談事例】

大手電話会社の子会社を名乗る事業者から「2020年以降アナログ回線が廃止される。今の電話は使えなくなるので、光回線へ切り替えないか」と電話が来ました。この会社の言っていることは本当ですか。

【アドバイス】

NTT西日本は2024年1月以降、固定電話の「IP網」への移行に伴い電話会社の設備の切り替えを予定しています。「IP網」とはインターネットなどの技術を利用したネットワークによるデータ通信のことです。この設備の切り替えに便乗した勧誘電話に注意しましょう。

「IP網」への移行後も、現在使用中の電話機や電話番号はそのまま使うことができます。設備切り替えに伴う手続きや工事は不要です。よく分からなければ、その場で返事はせず家族や周囲の人に相談しましょう。

困った時、不審に思った時は消費生活センターに相談してください。 ☎ 552－1186