救急安心センターひょうご （#7119）

令和7年7月11日（金曜日）午前9時より開始

救急車を呼ぶべきか迷った時や、どの医療機関をいつ受診すればよいかわからない時に、24時間365日、相談無料（通話料自己負担）でいつでも受け付ける短縮ダイヤルです。 緊急を要すると思ったら迷わず119番に電話してください。

短縮ダイヤル：♯7119（シャープナナイチイチキュー）

救急医療相談

相談員（看護師または救急救命士）が電話相談内容から緊急性・受診の必要性を判断してくれます。

緊急性が高いと判断したら救急車の要請を助言してくれます。

緊急性が低い場合は、受診可能な医療機関を案内してくれます。

医療機関案内

「体調が悪いけど、どこの病院に行ったらいいか」といった相談に対しても、受診可能な医療機関を紹介します。 医療機関の混雑具合によっては診察できない場合や、急きょ休診している場合もありますので、医療機関へ向かう前に必ず電話をして受診可否を確認するようにしてください。 （案内した医療機関が受診不可の場合、再度「#7119」へお電話ください。）

ご利用上の注意

服薬や現在通院している病院での治療方針、介護、健康、育児に関する相談は対象外です。

聴覚や発話に困難のある方は電話リレーサービスをお使いいただけます。

＃7119がつながらない場合は、078 -331-7119へおかけください。

こんなときにはためらわずに119番

意識がない

けいれんが止まらない

大量の出血をしている

やけどの範囲が広い

物をのどにつまらせて、呼吸が苦しい

突然の激しい頭痛、胸痛、腰痛、腹痛

急にろれつがまわらなくなり、うまく話せない

顔色が悪く冷や汗をかいているなど